Help Center: リーダーのエラー

これはWindowsが生成するエラーメッセージで、ほとんどの場合はお使いのネットワークに関連しています。ファイアウォールやウイルス対策ソフトの設定が原因の可能性があります。別のポートで当社のサーバーに接続してみてください。利用できるポートはコントロールパネルで確認できます。

当社のサーバーへの接続数が多すぎます。利用できる接続数はコントロールパネルでご確認ください。コントロールパネルでは「ライブ接続マネージャー」も利用できます。そこでアクティブな接続を確認したり、切断したりできます。

当社のサーバーを利用するには、TurboUsenetのアカウント情報を入力する必要があります。アカウント情報は、当社からお送りしたメールまたはコントロールパネルで確認できます。ログイン情報は、コントロールパネルの「ログイン情報をテスト」ボタンでテストできます。

ユーザー名とパスワードの組み合わせが正しくありません。正しい情報は、当社からお送りしたメールまたはコントロールパネルで確認できます。ログイン情報は、コントロールパネルの「ログイン情報をテスト」ボタンでテストできます。

当社のサーバーへの接続数が多すぎます。利用できる接続数はコントロールパネルでご確認ください。コントロールパネルでは「ライブ接続マネージャー」も利用できます。そこでアクティブな接続を確認したり、切断したりできます。

このエラーメッセージにはいくつかの原因が考えられます。

• ご契約の期限が切れている。
• 接続に使用しているユーザー名またはパスワードが間違っている。
• 当社のサーバーへの接続数が多すぎる。

コントロールパネルでこれらの情報を確認し、「ログイン情報をテスト」ボタンでログイン情報をテストしてください。それでも解決しない場合は、コントロールパネルからチケットを送っていただければサポートいたします。